Dies ist eine Übersetzung des bulgarischen Originals (Политика за поверителност) zu Informationszwecken. Bei Abweichungen gilt die bulgarische Fassung.
Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie
www.ninorai.com
Navia System DPK (Навиа Систем ДПК) („Verantwortlicher“, „Wir“, „Gesellschaft“) legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie („Richtlinie“) enthält Informationen über die Zwecke und die Art und Weise, in der wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienste („Dienste“) auf der SEO-Plattform für KI-generierte Inhalte Ninorai („Plattform“) mit der Webadresse (URL): www.ninorai.com verwenden.
Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig, um zu verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften erheben, verwenden, schützen und verarbeiten, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“), des bulgarischen Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten („ZZLD“) und der geltenden europäischen Rechtsvorschriften.
1. Begriffsbestimmungen
„Plattform“, „Website“, „Seite“: eine Gesamtheit von im Internet zugänglichen Webseiten und zugehörigen Inhalten, die unter dem gemeinsamen Domainnamen www.ninorai.com identifiziert werden.
„Personenbezogene Daten“: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
„Cookies“: kleine Dateien, die eine Website oder ein Dienstanbieter über den von Ihnen verwendeten Browser im Speicher Ihres Geräts ablegt (sofern Sie dies zugelassen haben).
„Verantwortlicher für personenbezogene Daten“: die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
„Nutzer“: ein Vertreter, Mitarbeiter oder Beauftragter eines Unternehmens, das als Nutzer der Dienste auf der Plattform registriert ist.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten ist die Gesellschaft Navia System DPK, eingetragen im Handelsregister bei der Agentur für Eintragungen unter der EIK (ЕИК) 208893566, mit Sitz und Geschäftsanschrift: Burgas 8000, ul. „Odrin“ Nr. 15, 4. Stock
3. Welche Daten verarbeiten wir und zu welchen Zwecken?
Wir erheben die Informationen, die Sie uns durch das Ausfüllen von Registrierungs-, Kontakt- und sonstigen Formularen auf der Plattform bereitstellen, wenn Sie ein Nutzerkonto anlegen, die Dienste bezahlen, die Website besuchen oder die Dienste der Plattform auf andere Weise nutzen. Alle Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet und müssen ausgefüllt werden; die übrigen sind als freiwillig gekennzeichnet und müssen nicht ausgefüllt werden.
Je nach den genutzten Diensten können wir die in der nachstehenden Tabelle aufgeführten personenbezogenen Daten zu den dort genannten Zwecken und auf der dort genannten Rechtsgrundlage für ihre Verarbeitung innerhalb der Fristen für ihre Speicherung verarbeiten.
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Zweck |
Personenbezogene Daten |
Rechtsgrundlage |
Speicherdauer |
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Daten für die Registrierung und Verwaltung von Konten |
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Die Verarbeitung ist für die Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung Ihnen gegenüber erforderlich. Ihre Einwilligung |
Die Daten werden so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung durch einen ausdrücklichen schriftlichen Antrag auf Beendigung des Vertrags und Löschung der Registrierung widerrufen. |
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Zugangs- und Sicherheitsdaten |
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Die Verarbeitung ist für die Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung erforderlich, die wir Ihnen gegenüber haben. Berechtigtes Interesse. |
Nicht länger als für die Erreichung der Zwecke erforderlich, für die die Daten erhoben wurden. |
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Daten für die Verwaltung von Abonnements, Zahlungen und Rechnungsstellung |
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Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung Ihnen gegenüber. Ihre ausdrückliche Einwilligung. |
Nicht länger als für die Erreichung der Zwecke erforderlich, für die die Daten erhoben wurden. |
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In das KI-System eingegebene Daten |
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Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung Ihnen gegenüber. Ihre ausdrückliche Einwilligung |
Personenbezogene Daten, die durch Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden, werden verarbeitet, bis Sie Ihre Präferenzen für die Verwendung von Cookies ändern. |
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Marketingzwecke |
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Ihre ausdrückliche Einwilligung |
Die für Marketingzwecke erforderlichen personenbezogenen Daten werden verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt solcher Mitteilungen widerrufen. |
4. Wie verwenden wir die erhobenen Informationen?
Alle Informationen, die wir von Ihnen erheben, können wie folgt verwendet werden:
- Zur Registrierung und Verwaltung von Konten;
- Zur Bereitstellung von KI-SEO-Funktionen;
- Zur Erstellung und Optimierung von Inhalten;
- Für automatisierte SEO-Analysen;
- Für technischen Support und Informationssicherheit;
- Zur Verwaltung von Abonnements und Zahlungen;
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- Für Marketing, sofern eine Rechtsgrundlage besteht;
- Zur Verbesserung der Dienste
5. Werden Ihre personenbezogenen Informationen an Dritte weitergegeben?
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden nicht verkauft, getauscht oder auf andere Weise an Dritte übermittelt, außer in den genannten Fällen. Die Informationen können Auftragnehmern, Unterauftragnehmern und anderen vertrauenswürdigen Partnern zur Verfügung gestellt werden, die in unserem Auftrag auf der Grundlage vertraglicher Beziehungen und aufgrund von Vertraulichkeitsvereinbarungen tätig sind. Diese Unternehmen sind jedoch nicht berechtigt, diese Informationen eigenständig weiterzugeben.
Dritte und Dienste, die die Plattform nutzt oder nutzen kann:
- Hosting und Speicherung: Hetzner Online GmbH (Deutschland, EU): Server, Datenbanken und Dateispeicher der Plattform;
- Netzwerksicherheit und CDN: Cloudflare, Inc.: Schutz und Beschleunigung des Datenverkehrs zur Website;
- Anbieter von KI-Modellen: Anthropic PBC (Texterstellung), OpenAI und fal.ai (Bilderstellung), Voyage AI (Vektordarstellungen von Inhalten): Diese Anbieter verarbeiten die vom Nutzer eingegebenen Inhalte ausschließlich zur Erbringung der Dienste;
- Zahlungen: Stripe, Inc.: Abwicklung von Zahlungen und Abonnements (Kartendaten werden ausschließlich vom Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht von uns gespeichert);
- E-Mail: Google Ireland Ltd. (Google Workspace): Transaktions- und Service-E-Mails;
- Analyse der Besucherzahlen (bei Aktivierung und nach Ihrer Einwilligung): Google Analytics 4, Microsoft Clarity.
Informationen können an Strafverfolgungs- und Justizbehörden weitergegeben werden, wenn sie angefordert werden und dies erforderlich ist, um das Gesetz, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Website und unserer Dienste einzuhalten oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit des Verantwortlichen und anderer Personen zu schützen. Erhobene Informationen, die keine personenbezogenen Daten darstellen oder keine klassifizierten Informationen enthalten, können Dritten für Marketing-, Werbe- oder sonstige Zwecke zur Verfügung gestellt werden.
6. KI-Verarbeitung und automatisierte Entscheidungsfindung
Die Plattform verwendet KI-Modelle für:
• die Erstellung von SEO-Texten;
• die Keyword-Analyse;
• automatisierte Empfehlungen;
• Sprachmodellierung und Bearbeitung.
Beim Hinzufügen einer Website bietet die Plattform einen Assistenten (Chat) an, der Fragen zur Einrichtung beantwortet. Die Fragen und Antworten werden von einem externen KI-Anbieter verarbeitet, damit die Antwort erstellt werden kann, und zusammen mit Ihrem Profil, mit Angabe des Einrichtungsschritts und der Sprache, für einen Zeitraum von 180 Tagen gespeichert. Wir verwenden sie nur, um die Hilfetexte des Assistenten zu verbessern und die Kosten für seinen Betrieb zu messen. Zugriff darauf hat nur befugtes Personal des Verantwortlichen. Geben Sie im Chat keine Passwörter, Schlüssel oder Zahlungsdaten ein.
Die KI-Funktionen können eine automatisierte Verarbeitung der eingegebenen Daten umfassen, werden jedoch nicht für rechtlich erhebliche Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO verwendet.
Nutzer sollten Folgendes nicht eingeben:
(a) besondere Kategorien personenbezogener Daten;
(b) Unternehmensinformationen, die ein Geschäftsgeheimnis darstellen;
(c) Daten ohne Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Der Verantwortliche kann für die Erbringung der Dienste externe KI-Anbieter und Cloud-Infrastruktur nutzen.
7. Verwenden wir Cookies?
Wir verwenden Cookies zur Erbringung der Dienste auf der Plattform. Cookies enthalten in der Regel keine Informationen, die einen Nutzer persönlich identifizieren, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, können jedoch mit den in Cookies gespeicherten und aus Cookies gewonnenen Informationen verknüpft werden. Auf der Plattform werden die folgenden Arten von Cookies verwendet:
- „Notwendige Cookies“ (Essential cookies).
Sie sind für die ordnungsgemäße Erbringung der Dienste der Plattform erforderlich, zum Beispiel zur Identifizierung eines Nutzers bei der Nutzung unserer Dienste, zur Speicherung eines Teils des Codes der Website und für andere relevante Zwecke.
- „Leistungs- und Funktionalitäts-Cookies“ (Performance and functionality cookies)
Diese Cookies sind für den Zugriff auf die Website und deren Nutzung nicht zwingend erforderlich, ermöglichen es uns aber, das Online-Erlebnis jedes Nutzers während der Nutzung unserer Webseiten zu personalisieren. Mit ihrer Hilfe merken wir uns Ihre Präferenzen, damit Sie Informationen, die Sie bereits angegeben haben, nicht jedes Mal erneut eingeben müssen. Zum Beispiel, wenn Sie Ihre Zugangsdaten für unsere Dienste eingeben.
- „Werbe-Cookies“ (Advertising Cookies)
Diese Cookies verwenden Informationen darüber, wie jeder Nutzer unsere Seite nutzt: welche Seiten er besucht oder wie er auf Werbung reagiert, sofern vorhanden. - „Cookies von Drittanbietern“ (Third-party Cookies): Google Analytics, Plugins u. Ä., die von einer anderen Domain als der Domain der besuchten Seite gespeichert werden, die uns helfen, den Datenverkehr der Website zu verfolgen, sowie andere Cookies im Zusammenhang mit externen Systemen und Websites, die in die Website eingebunden sind. Sie liefern Daten über Standort, Browser, Browserversion und anderes.
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit ändern, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern. Wie Sie Cookies in einem bestimmten Browser blockieren, erfahren Sie hier:
- Cookies verwalten in Google Chrome
- Cookies verwalten in Firefox
- Cookies verwalten in Internet Explorer
- Cookies verwalten in Safari
- Cookies verwalten in Brave
Die Ablehnung von Cookies kann zu einer eingeschränkten Funktionalität oder dazu führen, dass die Dienste nicht genutzt werden können.
8. Wie speichern und schützen wir Ihre personenbezogenen Informationen?
Der Verantwortliche erfüllt die Anforderungen des ZZLD und der DSGVO an die Erhebung, Verwendung und den Schutz personenbezogener Daten und trifft alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, die nach dem geltenden Datenschutzrecht anerkannt sind, um alle Daten zu schützen, die er speichern und/oder verarbeiten kann. Wir verarbeiten und speichern keine personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Die Daten der Plattform werden auf von uns angemieteten Servern in einem Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH in Deutschland (EU) gespeichert, und die Sicherungskopien sind verschlüsselt.
Wir übermitteln die erhobenen personenbezogenen Informationen nicht in ein Land oder eine Rechtsordnung, in dem bzw. der nicht dieselben hohen Anforderungen an den Schutz personenbezogener Daten gelten, die mit den Gesetzen der Republik Bulgarien oder dem europäischen Recht vergleichbar sind.
Im Falle einer Übermittlung personenbezogener Informationen und Daten über die Grenzen der EU hinaus gewährleisten wir ein hohes Datenschutzniveau durch Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCC) oder andere nach dem geltenden Recht anerkannte Instrumente.
Wir treffen geeignete Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlichem Verlust sowie vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Verwendung, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Es bestehen Verfahren, die dazu bestimmt sind, die Informationen vor Verlust, Missbrauch und unrechtmäßiger Offenlegung zu schützen. Obwohl wir intensiv daran arbeiten, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir nicht garantieren, dass unsere Maßnahmen jeden unbefugten Versuch des Zugriffs auf personenbezogene Daten, ihrer Verwendung oder Offenlegung verhindern. Sollten Sie dennoch der Ansicht sein, dass eine Gefahr für die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten besteht, wenden Sie sich bitte umgehend über die in Ziffer 14 der Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten an uns.
Wir treffen zusätzliche Maßnahmen zur Informationssicherheit, darunter Zugangskontrolle, strengen technischen Schutz und zuverlässige Verfahren für die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung der Informationen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist durch moderne technische Mittel abgesichert.
Zahlungen werden von Stripe abgewickelt. Der Zahlungsdienstleister Stripe wendet als eigenständiger Verantwortlicher für personenbezogene Daten seine eigene Datenschutzerklärung an.
Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen (mit Ausnahme der Kundendaten), um alle Funktionen des von Ihnen angeforderten Dienstes zu verwalten, aufrechtzuerhalten, zu verbessern und bereitzustellen. Kundendaten verarbeiten wir ausschließlich gemäß den Weisungen, die Sie uns als Nutzer erteilen.
Wenn Sie Zugang zu allen personenbezogenen Daten erhalten möchten, die wir über Sie gespeichert haben, oder diese ändern möchten, oder wenn Sie verlangen, dass wir Informationen über Sie löschen, die wir durch die Nutzung unserer Dienste erhalten haben, können Sie sich jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail an folgende Adresse an uns wenden: [email protected]. Auf eine entsprechende Anfrage hin sperren oder löschen wir alle Informationen, die wir über Sie haben, aus unserer Datenbank. Sie können die Informationen Ihres Profils jederzeit in Ihrem Kundenprofil aktualisieren, bearbeiten oder löschen.
Bitte beachten Sie: Auch wenn sich die von Ihnen vorgenommenen Änderungen sofort oder innerhalb eines angemessenen Zeitraums in den aktiven Nutzerdatenbanken niederschlagen, können wir alle von Ihnen bereitgestellten Informationen zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch oder aufgrund anderer rechtlicher Verpflichtungen aufbewahren oder wenn wir der Ansicht sind, dass wir einen berechtigten Grund dafür haben. Wenn Sie es ablehnen, uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, sind wir möglicherweise daran gehindert, einige Funktionen des gewählten Dienstes bereitzustellen.
9. Speicherfristen
Die Daten werden gespeichert, solange das Profil aktiv ist, andernfalls speichern wir sie für einen begrenzten Zeitraum, solange wir sie benötigen, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie ursprünglich erhoben haben, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist. Wir bewahren die Informationen auf, die erforderlich sind, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen, und verwenden sie zu diesen Zwecken; dazu gehören unter anderem folgende Fristen: (a) Zahlungsinformationen werden gemäß den Rechnungslegungs- und Steuergesetzen 10 Jahre lang aufbewahrt; (b) Transaktionsinformationen werden gemäß der allgemeinen Verjährungsfrist für zivilrechtliche Ansprüche 10 Jahre lang aufbewahrt; (c) Fragen und Antworten aus dem Assistenten beim Hinzufügen einer Website werden 180 Tage ab dem Datum der Frage gespeichert und danach sowie bei Löschung des Profils automatisch gelöscht.
10. Aufsichtsbehörde
Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten in Bulgarien ist die Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (KZLD) mit der Anschrift: Sofia, PLZ 1592, bul. „Prof. Tsvetan Lazarov“ Nr. 2, und der Telefonnummer für Verbraucher: 02/91-53-555. Weitere Informationen zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie auf der Website der KZLD unter der Webadresse (URL) www.cpdp.bg.
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Änderungen der Datenschutzregeln werden auf der Website mit dem darin angegebenen Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht sowie, soweit gesetzlich erforderlich, den Nutzern mitgeteilt. Sind Sie mit den Änderungen nicht einverstanden, sollten Sie die Nutzung der Website und der Dienste einstellen.
12. Ihre Rechte
Nach den geltenden Rechtsvorschriften haben Sie das gesetzlich anerkannte Recht, jederzeit und unentgeltlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, indem Sie einen ausdrücklichen Antrag über die Website oder an folgende E-Mail-Adresse senden: [email protected].
Sie haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, indem Sie einen ausdrücklichen Antrag senden oder an folgende E-Mail-Adresse schreiben: [email protected].
Sie haben das Recht, die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, indem Sie einen ausdrücklichen Antrag senden oder an folgende E-Mail-Adresse schreiben: [email protected].
Sind Informationen, die wir über Sie speichern, teilweise unrichtig oder ungenau, haben Sie das Recht, sie zu berichtigen, indem Sie die in Ihrem Profil enthaltenen Informationen ändern, einen ausdrücklichen Antrag senden oder an folgende E-Mail-Adresse schreiben: [email protected].
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, indem Sie einen ausdrücklichen Antrag senden oder an folgende E-Mail-Adresse schreiben: [email protected]. Dies gilt nicht für personenbezogene Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen.
Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Bezug auf einzelne Vorgänge ihrer Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe zu verlangen, indem Sie einen ausdrücklichen Antrag senden oder an folgende E-Mail-Adresse schreiben: [email protected].
Sie haben das Recht zu verlangen, dass Dritte, die Zugang zu Ihren Daten haben, über die Einschränkungen, die Löschung oder das Verbot der Verarbeitung Ihrer Daten unterrichtet werden, damit diese Dritten alle Links zu Ihren personenbezogenen Daten und alle Kopien davon löschen.
Wir beantworten Ihren Antrag oder unterrichten Sie schriftlich über die im Zusammenhang mit dem Antrag ergriffenen Maßnahmen innerhalb von zwei Monaten nach Eingang des Antrags. Diese Frist kann um einen weiteren Monat verlängert werden, wenn dies wegen der Komplexität oder der Anzahl der Anträge erforderlich ist; hierüber werden Sie ordnungsgemäß informiert.
13. Mindestalter
Wir erheben und verarbeiten keine personenbezogenen Daten, die von Minderjährigen bereitgestellt werden.
14. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
Navia System DPK
Burgas 8000, ul. „Odrin“ Nr. 15, 4. Stock
E-Mail: [email protected]
Gültig ab dem 2. August 2026.
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